Співбесіда англійською. STAR framework + англомовні фрази для відповідей на запитання competency based інтерв'ю

Співбесіда англійською це суворе випробування навіть для тих, хто вільно розмовляє англійською. Показати себе у вигідному світлі - це виклик навіть рідною мовою, а англійською завдання ускладнюється ще більше. HR-фахівці хочуть почути від кандидата не стандартні фрази про те, який він хороший фахівець і ким бачить себе за п'ять років, а конкретні результати.

У статті розповім про STAR framework для опису професійних навичок і досягнень, і поділюся англомовними фразами для відповідей на запитання competency based інтерв'ю.

Що таке competency based інтерв'ю?

В IT та інших високооплачуваних сферах люблять проводити на основі компетенцій інтерв'ю. Інші назви: структурований, поведінковий або ситуативний інтерв'ю. Суть у тому, що роботодавця цікавить, як потенційний співробітник проявить певні навички та вміння в робочій ситуації.

Під час на основі компетенцій інтерв'ю HR-фахівець ставить кандидату низку запитань, мета яких зрозуміти, як кандидат застосовував певні навички в попередній професійній діяльності. І з'ясувати, як людина підходить до вирішення проблем і складнощів загалом. Як правило, такий підхід використовують уже на першому етапі процесу співбесіди.

Можуть тестуватися як важкі навички, так і soft skills. Ось деякі універсальні навичкиякі роботодавець імовірно захоче перевірити у потенційного співробітника:

• гнучкість
• здатність працювати в команді
• лідерські якості
• навички врегулювання конфліктів
• організованість
• рішучість
• незалежність
• вміння працювати в умовах дедлайну
• і т.д.

Про що вас можуть запитати:

• "Опишіть ситуацію, коли ви успішно керували командою"
• "Як ви підтримуєте хороші робочі стосунки з вашими колегами?"
• "Розкажіть про ситуацію, коли ваші навички спілкування допомогли вирішити складну робочу ситуацію"
• "Наведіть приклад того, як ви вирішили конфліктну ситуацію"
• "Розкажіть про ситуацію, де вам довелося робити те, чого ви раніше ніколи не робили"

Експрес-курс "Підготовка до співбесіди англійською" - За кілька уроків ви навчитеся відповідати на запитання інтерв'юера, складете резюме і напишете супровідний лист

STAR framework для підготовки до competency based інтерв'ю

STAR framework структурує вашу відповідь. Він допомагає розкласти конкретну робочу ситуацію по поличках, передати основні ідеї чітко і послідовно. Абревіатура STAR означає:

⭐️ Situation - Ситуація. Опишіть ситуацію, в якій ви проявили потрібну якість. Розкажіть про складнощі, з якими зіткнулися. Важливо описувати конкретну ситуацію, а не узагальнювати гіпотетично. Якщо в професійному житті такої ситуації ще не було, можна розповісти про досвід, пов'язаний із навчанням, волонтерством або будь-яким іншим проєктом.

⭐️ Task - Завдання. Опишіть свою роль у ситуації. Розкажіть про своє коло обов'язків, завдання і цілі, які ви перед собою поставили для вирішення цієї ситуації. Не вдавайтеся в довгі описи, викладіть коротко кілька головних моментів.

⭐️ Action - Дія. Перерахуйте конкретні дії, які ви вчинили, щоб розв'язати проблему або впоратися із ситуацією. У цій частині відповіді важливо дати більш докладний опис. Тому що саме тут роботодавець оцінюватиме, чи підходите ви на потрібну позицію і наскільки розвинена оцінювана навичка.

⭐️ Result - Результат. Розкажіть про отримані результати. Це теж важлива частина відповіді, тому виділіть кілька головних результатів і детально розкажіть про них.

Нижче наводжу кілька англійських формулювань для кожного етапу STAR framework:

І порада наостанок - продумайте відповіді заздалегідь. Навіть якщо ви досвідчений фахівець, упевнений у своїх професійних компетенціях і рівні англійської, все одно не зашкодить відрепетирувати свої відповіді перед дзеркалом або іншим слухачем. Це дасть більше впевненості у своїх силах і підвищить шанси отримати роботу мрії.

Мовний коучинг - Вивчайте англійську для досягнення професійних та особистих цілей. Підвищуйте особисту ефективність

Сподобалася стаття? Отримуйте нові статті на e-mail